Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

28/02/2023 às 08:07

ID: 160073053

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Favor ativar modalidade emprestimo em minha conta PJ. Favor ativar crédito em minha conta PJ. Está difícil trabalhar com a nuconta PJ sem vantagens!!!!!!!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

02/03/2023 às 16:58

Olá, Eduardo.

Conforme conversamos pelo telefone, estamos te escrevendo para formalizar a tratativa do seu caso e deixar registrada a nossa resolução.

Agradecemos o seu contato e ficamos felizes em saber de seu interesse em contratar um empréstimo conosco.

No momento não oferecemos empréstimos para Pessoa Jurídica.

Com relação ao empréstimo pessoal, entendemos seus pontos e vamos te explicar como funciona nossas análises para a efetivação da contratação. O valor que aparece no aplicativo é um valor disponível para simulação, e ele está sujeito às nossas análises que acontecem constantemente, inclusive no momento da simulação e após a digitação da senha de 4 dígitos.

******* que após a digitação da senha, você nos envia a sua solicitação e com isso iniciamos uma análise individual, levando em consideração todas as suas informações de movimentações aqui no Nubank, as informações externas atreladas ao seu CPF e consideramos esses dados dentro da análise de ******* a quantidade de parcelas e valores de cada uma delas. Com isso temos uma devolutiva baseada no cruzamento dessas informações.

O envio do documento solicitado para comprovar a renda não é um fator decisivo para a liberação, mas pode auxiliar na análise.

Deste modo, ressaltamos que não existe um valor fixo disponível para empréstimo pessoal e a liberação sempre vai depender da análise de crédito. Dessa forma, o valor que aparece no seu aplicativo poderá sofrer alteração a qualquer momento.

Se tiver ficado com alguma dúvida, é só nos responder por aqui mesmo ou escrever um e-mail para o *******

Abraços,




Equipe Nubank

Consideração final do consumidor

06/03/2023 às 15:25

Empresa ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0