O que aconteceu
Estou recebendo uma cobrança na minha próxima fatura (para o mês de Novembro) com a seguinte descrição "valor pendente do mês anterior". Valor de 169,88. Sendo que todas as minhas faturas são pagas mensalmente, sempre com o valor total da fatura.Como sempre, o contato pelo chat se tornou inviável, visto que a demora chega ser absurdamente longa. E na maioria das vezes o problema não é resolvido. Passando sempre para especialistas.
Favor verificar a cobrança indevida para que não seja cobrada indevidamente.
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