O que aconteceu
Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] relacionado a uma plataforma de jogos/apostas online. Acreditei que se tratava de uma plataforma legítima e, após realizar uma operação na plataforma, acabei sendo induzida a realizar um pagamento que resultou em prejuízo financeiro.
Realizei um pagamento via Pix no valor de *****, em *****, às *****, para *****, *****, conforme comprovante da transação.
Posteriormente, percebi que havia sido vítima de uma [Editado pelo Reclame Aqui]. O valor transferido não foi recuperado e tive prejuízo financeiro.
Solicito ao Nubank que registre e analise formalmente minha denúncia, verifique a possibilidade de contestação da transação e adote as medidas cabíveis para tentar recuperar o valor de *****, inclusive por meio do Mecanismo Especial de Devolução (MED), caso aplicável.
Possuo o comprovante do Pix, o ID da transação e demais informações que podem auxiliar na investigação e comprovação do ocorrido.
Aguardo uma resposta concreta sobre as providências que poderão ser tomadas e sobre a possibilidade de recuperação do valor transferido.