Internet lenta e sem 4G após adesão do plano da Nucel
Não respondida
Caruaru - PE
04/06/2026 às 08:16
ID: 250506741
Prezados,
Fiz a adesão do plano da Nucel, porém, passados alguns dias percebo que a rede fica apenas em 3G, o acesso a internet está lenta, impraticável, quero resolver esse problema ou terei que cancelar esse plano, uma vez que, na operadora concorrente a minha rede estava melhor, ao menos eu tinha 4G nela. Já fiquei sem internet no momento que mais precisei e quase sempre não uso os dados do celular, geralmente é para emergência.