Limite pre aprovado

Olá, Lais.

Conforme conversamos pelo WhatsApp, estamos te escrevendo para formalizar a tratativa do seu caso e deixar registrada a nossa resolução.

Ao longo de 4 meses, vamos oferecer missões no seu aplicativo e conforme você as cumpre corretamente, você aumenta suas chances de receber um limite. A primeira missão é reservar um valor da sua conta para usar como limite do cartão, a segunda consiste em realizar sua primeira compra e você pode acompanhar essas e todas as outras através do seu app!

Além disso, nesse primeiro ciclo de missões você possuí a oferta de limite bônus que funciona assim:

Você precisa reservar pelo menos R$50 da sua conta para usar como limite para receber o seu primeiro limite pré-aprovado.

Assim que você reservar, automaticamente, será solicitado a liberação do seu limite pré-aprovado de R$50.

Caso você reserve o valor mínimo, você terá R$******* de limite de crédito total, sendo R$50 referente ao dinheiro reservado por você e R$50 que nós te liberamos.

Vale reforçar que o valor reservado fica separado da quantia restante de sua conta do Nubank e enquanto estiver assim, ele não terá rendimentos.

O seu limite pré-aprovado pode levar até 72h para estar disponível para você, mas avaliamos que houve um atraso na liberação do seu primeiro limite pré-aprovado, por isso ele acabou demorando mais que o esperado para surgir.

Lamentamos o ocorrido e esse tempo maior de espera, utilizaremos o seu caso como um feedback com o objetivo de melhorar cada vez mais os nossos serviços.

Você confirmou ao nosso time que você já recebeu o limite pré-aprovado e já está tudo certo.

Se tiver ficado com alguma dúvida em relação a nossa resposta, é só nos responder por aqui mesmo ou escrever um e-mail para o *******

Também aproveitamos para pedir que você deixe a sua avaliação em sua manifestação, pois sua opinião é fundamental para que possamos melhorar nossos processos, produtos e nosso atendimento cada dia mais.

Abraços,

Equipe Nubank