Nubank

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

04/01/2023 às 13:51

ID: 156781219

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Me mudei do país por um tempo e me desfiz do meu telefone nacional. Ok, normal. O que não sabia é que teria que manter esse número porque a nu invest não atualiza meu número para o número internacional. O mais interessante e que me assusta é a indisposição das conversas através do email onde Amanda me envia pela terceira vez quase no piloto automático dizendo que eu mesma terei que entrar em contato através do telefone. Imagino o valor dessa ligação internacional e que ficaria inviável pela demora em atendimento de qualquer empresa pelo telefone.
Enfim, vou aguardar uma posição de alguém da empresa que possa resolver meu problema, pois agora é um. Gostaria que a empresa tivesse disponibilidade e disposição para resolver e não para add um outro na vida de seus clientes. Meu ddi é +******* Portugal, pois aqui ( reclame aqui) também não me dá a opção de todos os números de contato e o contato brasileiro não me pertence mais. Att.