Não recebi meu pedido da live do TikTok e não devolveram meu dinheiro - Nubank

O que aconteceu

Comprei um ***** em uma live e não consegui receber a minha encomenda e não devolveram o meu dinheiro. Eu comprei um pedido.

Nubank me cobrou indevidamente após eu pagar fatura com desconto

Fui cobrado indevidamente por renegociação inexistente na minha fatura Nubank

Não resolveram meu problema e não cancelaram minha conta

Não recebi meus produtos e a empresa não estorna o valor pago