NÃO SAIO DE *******,00 DE LIMITE
Respondida
Tatuí - SP
16/04/2022 às 11:12
ID: 141901197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesvenho através desta , visto que que não consegui de outra maneira
Solicitar o aumento do limite de meu cartão de crédito.. ja tenho o cartão a mais de um ano e nao sai dos R$ *******,00 de limite .
Visto que tenho Nome limpo e Movimentção de R$42.*******,00 nos ultimos 3 meses , Dinheiro em conta rendendo , não vejo motivos para não ter aumento .. Fiz um cartão do bando ORIGINAL e o mesmo me deu ******* de limite recentemente ;
Gosto muito do aplicativo do nubank por ser bem intuitivo e facil de mexer , mais queria concentrar minhas finanças e gastos em um só banco no caso nubank , caso não consiga fazer isso serei obrigado a retirar meus investimentos e cancelar minha conta e migrar pro outro banco , infelizmente :(
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Resposta da empresa
17/04/2022 às 14:05
Olá, Everson.
Recebemos a sua manifestação através do Reclame Aqui e estamos escrevendo para te oferecer uma resposta.
Uma das nossas ideias principais é revolucionar a vida financeira de nossos clientes e por isso estamos trabalhando há bastante tempo para melhorar nossas políticas de crédito, com o objetivo de atender cada vez mais clientes em suas diferentes necessidades.
Com o nosso novo modelo de crédito baseado no feedback de nossos clientes, temos uma capacidade ainda mais precisa de projetar gastos dos consumidores, o que viabiliza um aumento de crédito de maneira eficiente e responsável.
Nesse novo modelo, um conjunto de fatores contribuem para o resultado de nossa análise. Algumas delas são:
- Não atrasar o pagamento das faturas;
- Explorar bem o limite atual;
- Concentrar seus gastos no cartão Nubank;
- Evitar o crédito rotativo;
- Pagar o total da fatura até a data de vencimento;
- Manter sua renda atualizada no app do Nubank.
Por isso, ao seguir essas dicas, teremos cada vez mais informações positivas sobre você e suas chances de conquistar esse aumento nos próximos meses ficam ainda maiores.
Se tiver ficado com alguma dúvida em relação a nossa resposta, é só nos responder por aqui mesmo ou escrever um e-mail para o *******
Abraços,
Equipe Nubank