Necessidade de reconhecimento facial 2 vezes no mesmo mês

Olá, Renato! Tudo bem?


O Modo Rua funciona sendo uma camada extra de segurança para o seu aplicativo do Nubank para quando você estiver fora de casa, protegendo o saldo da sua conta de transações acima do limite que você definir.

Para conseguirmos efetuar essa proteção, é necessário passar pelo nosso reconhecimento facial para que seja possível garantir que a transação acima do limite está sendo feita por você mesmo.

O reconhecimento facial utiliza de vários mecanismos e algoritmos para não só identificar sua foto, mas garantir que realmente é você de frente pra câmera naquele momento. Ou seja, não é possível usar uma foto da foto, ou subir uma foto da galeria do seu celular.

Assim, nós conseguimos garantir a sua segurança, e a proteção extra do Modo Rua para o seu uso no dia a dia!

Para desativar o Modo Rua, precisamos que o seu aparelho esteja autorizado. Com o mesmo já autorizado, basta seguir esse passo a passo no seu aplicativo:


1. Na tela inicial do seu aplicativo, clique no ícone de perfil no canto superior esquerdo sobre o seu nome;
2. Clique em Segurança;
3. Em seguida, selecione Modo Rua;
4. Clique em “Desativar proteção”
5. Será solicitado que realize o reconhecimento facial;



Agora basta seguir as instruções na tela do seu aparelho e aguardar a confirmação de que seu reconhecimento facial foi aprovado.

Pronto! A partir de agora o Modo Rua está desativado.

Atenção: Caso esteja com a rede segura conectada e o GPS ligado em modo precisão, não será necessário realizar o reconhecimento facial.

Qualquer dúvida, estamos por aqui.

Abraços,







Equipe Nubank