notas de negociação renda fixa

Olá, Letícia.

Recebemos a sua manifestação através do Reclame Aqui e estamos escrevendo para te oferecer uma resposta.

Notamos que você e o time especialista já trocaram algumas mensagens sobre esse assunto por WhatsApp, mas também gostaríamos de te oferecer uma resposta por aqui.

Esclarecemos que para verificar as Notas de Corretagem pelo app do Nubank, é só seguir o seguinte passo a passo:

- Em Perfil (ícone da foto) > clique no ícone de engrenagem > Documentos > Documentos de investimentos > Notas de Negociação. Nesta opção você poderá aplicar filtros para identificar os ativos por tipo e período desejado.

Também é possível solicitar as notas clicando no cifrão ($) > Minha organização > Minha carteira > rolar a tela até em baixo e clicar em Acessar histórico completo > clicar nos 3 pontos que ficam na parte superior direita da tela > Notas de negociação.

**Importante! **As notas só ficam disponíveis para ativos que são negociados na nossa plataforma. Caso tenha feito a portabilidade de ativos de uma outra corretora, entre em contato com a corretora anterior ou acesse o Portal da B3 para ter acesso a essas notas.

Obs.: As Notas de Corretagem ficam disponíveis 1 dia útil após a negociação e não há data limite para consulta, mas o período máximo de seleção da busca deve ser de 12 em 12 meses.

Para emissão das Notas de Tesouro Direto será necessário o acesso direto no site do Tesouro - https://*******

Você pode também pode fazer o download do arquivo com sua posição de custódia dos ativos diretamente no Portal da B3.

Após realizar o login, é só clicar em Minha Carteira > Investimentos > Posição. O site exibirá o extrato do dia útil anterior, mas você poderá consultar outra data clicando em Filtrar.

Se preferir obter o arquivo mensal ou anual, basta clicar em Relatórios.

Adicionalmente encaminhamos as notas solicitadas por mensagem em ambiente privado.

Ficamos felizes de esclarecer isso para você!

Se tiver ficado com alguma dúvida em relação a nossa resposta, é só nos responder por aqui mesmo ou escrever um e-mail para o *******

Abraços,

Camilla C.