Nu pagamentos S/A
Resolvido
Cidreira - RS
22/10/2019 às 19:33
ID: 96332371
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão é uma reclamação e sim um esclarecimento, fui consultar meu CPF e estava o nome nu pagamento S/A , só quero a saber porque , estou com nome sujo? Fiz uma conta Nu bank meses atrás será que e apenas uma pesquisa que fizeram em meu CPF? Grato
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Resposta da empresa
23/10/2019 às 10:25
Olá, Thiago.
Verificamos que uma consulta foi efetuada em seu CPF quando você fez o pedido em nosso site, em agosto de *******.
Ressaltamos que não existe qualquer pendência em seu CPF conosco, e o registro em nome de Nu Pagamentos se trata apenas uma consulta que realizamos quando você fez o pedido.
Sempre que precisar, estaremos disponíveis em todos os nossos canais de comunicação, inclusive aos finais de semana. Basta acessar o nosso aplicativo, clicar em Me Ajuda e escolher o canal que você preferir.
Abraços,
Equipe Nubank
Consideração final do consumidor
23/10/2019 às 10:28
Rápido e ágil, empresa muito boa esclareceu minha dúvida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10