Nubamk

Olá, Lourival.

Esperamos que esteja bem. Somos o time de Reclame Aqui do Nubank e recebemos a sua manifestação. Após análise, preparamos uma resposta com a tratativa para seu caso.

No Consignado CLT, que é um empréstimo na modalidade consignado, a renegociação é uma alternativa que pode ser considerada em circunstâncias específicas. Atualmente, clientes que estão empregados e com seus pagamentos em dia não são elegíveis para renegociar seus contratos. A possibilidade de renegociação só é considerada em casos de perda de emprego seguida de uma nova contratação. No entanto, é importante destacar que, no momento, o Nubank não realiza renegociações de empréstimos consignados.

Nossa prioridade é oferecer soluções que garantam a melhor experiência financeira para nossos clientes, e estamos sempre avaliando formas de atender suas necessidades de maneira eficaz.

Se tiver ficado com alguma dúvida, estamos disponíveis através dos nossos canais oficiais de atendimento. Chat no nosso aplicativo / E-mail: enviando uma mensagem para: ******* e Telefone no ******* ******* *******.



Atenciosamente,



Catia A.- Ouvidoria

Nubank

não é renegociação. Apenas juros abusivo cobrados no empréstimo.

não é renegociação. Apenas juros abusivo cobrados no empréstimo.

me envia o ded.

me envia o ded.

Olá, Lourival.

O Consignado CLT é uma modalidade de empréstimo consignado destinada a trabalhadores com carteira assinada, onde as parcelas são descontadas diretamente da folha de pagamento. Essa característica reduz o risco de inadimplência, pois o pagamento das parcelas é garantido antes mesmo que o salário esteja disponível para o trabalhador. Como resultado, nessa modalidade você tem acesso a taxas de juros mais baixas se comparado a empréstimo pessoal, por exemplo.

Conforme solicitado, confirmamos que o Documento Descritivo de Crédito referente ao seu empréstimo foi enviado para o seu email cadastrado conosco.

Oferecendo um pouco mais de contexto, este documento é fundamental, pois detalha todas as informações sobre o seu empréstimo, incluindo valores, condições de pagamento, taxas de juros aplicadas e datas de vencimento, assegurando sua total compreensão sobre o crédito contratado.

Se tiver ficado com alguma dúvida, estamos disponíveis através dos nossos canais oficiais de atendimento. Chat no nosso aplicativo / E-mail: enviando uma mensagem para: [email protected] e Telefone no 0800 591 2117.



Atenciosamente,

Catia A.- Ouvidoria

Nubank

muito juros.