O que aconteceu
Fui cliente do Nubank e tive minha conta cancelada de forma que considero injusta, sob uma suposta suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]. Na ocasião, ainda tiveram valores meus retidos, e precisei recorrer à Justiça para conseguir receber meu próprio dinheiro. Ganhei o processo e os valores foram devolvidos.
O que mais me deixa chateado é que, mesmo depois de toda essa situação, continuo sem conseguir reativar minha conta. Tenho interesse em voltar a ser cliente, inclusive quero negociar uma dívida que tenho com o banco e regularizar minha situação.
É frustrante ter passado por todo esse desgaste, ter meus direitos reconhecidos judicialmente e ainda assim não conseguir sequer uma oportunidade de reconstruir meu relacionamento com a instituição.
Gostaria que o Nubank reavaliasse meu caso e me desse uma resposta concreta sobre a possibilidade de reativação da minha conta.