Nubank

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

06/04/2026 às 11:31

ID: 245244219

Bom dia é Já tem alguns dias que eu fiz uma reclamação na verdade já tem bastante dias até mu Conseguiu resolver meu problema a nubank, infelizmente eu não sei como sem a minha permissão é transformou um boleto que a própria termo tirou retirou da minha conta porque era era a cobrança indevida e agora o nubank continua me cobrando sobre uma DL local que eu já tentei entrar em contato que eu tô esperando o retorno. Eles não me retorna dá como empresa inexistente e fica só Reclame. Aqui a minha fatura já venceu dia 4, eu preciso pagar minha fatura, só que se eu pagar minha fatura eu vou tá pagando a cobrança da DL local. E eu não quero pagar essa fatura porque eu não comprei nada na dele local e é no Bank está se recusando, infelizmente eles nunca me abandonaram está se recusando a cobrar o justo sabe deixar dele local de lado até eu resolver ou eu pago até ele local com tudo ou eu não pago sendo que eu já paguei uma da dele local no débito automático, eu tive até que tirar o débito automático. E eu gostaria de comunicar que segundo a lei. Isso é uma cobrança indevida e eu preciso Necessito pagar minha fatura que vence dia 13. Ela fechou dia 4, se eu pagar minha fatura eu vou estar concordando com essas parcelas. Adele local era tava cobrando em boleto aí como a tem multi tirou de boleto a cobrança indevida porque eu cheguei a comprar umas coisas na temor e cancelei aí é temor pegou e cancelou e me reembolsou ainda e a DL local pegou e jogou para parcelamento e o meu banco no Bank acabou aceitando e eu não vi porque tava em débito automático, cobrou uma duas parcelas e agora vai ter uma parcela em abril como se fosse uma negociação e uma e várias parcelas Maio. Júnior junho julho e eu não tô de acordo porque eu não comprei não chegou nada na minha casa, eu não tenho como trazer eu tenho como provar por prints por tudo que eu não fiz compra nenhuma o problema a compra pelo aplicativo da termo já foi resolvida, mas a dele local pegou e colocou para mim pagar como parcela de boleto pelo nubank e o nuba. Aceitou. E eu fiz a queixa contra DL no Reclame aqui e agora vou ter que procurar um Procon. Vou ter que procurar um boletim de ocorrência, eu gostaria que ia no Bank retirasse essa cobrança indevida porque eu já provei por print por chata. Já conversei. Já provei que eu não fiz compra nenhuma que é dele local, tá me cobrando uma coisa indevida é uma cobrança indevida que não existe e o nubank é o único que pode retirar essa cobrança porque não tem nota fiscal. Não tem protocolo não tem nada que diga que eu comprei e eu preciso pagar minha fatura esse mês e se eu pagar minha fatura esse mês com essa cobrança da DL local, eu vou estar concordando com uma parcela com várias parcelas que eu não fiz e eu necessito antes do dia 12, eu já tô com o dinheiro da minha parcela no cartão no saldo para mim poder pagar o nubank o saldo eu preciso que essa DL local seja retirada de parcelamento que já tem uma parcela já Vencendo.E tem várias parcelas a vencer em abril e maio, eu já cheguei a pagar parcela sem ver porque na época era débito automático pela confiança que eu tenho no banco no Nubank até hoje, só que agora minha confiança tá indo de água abaixo porque é impossível
que um banco.E eu preciso Necessito urgentemente que o banco e tome uma atitude porque a DLocal Brasil local não atende ninguém não responde ninguém e pelo que eu li só no Nubank pode resolver o meu problema retirando essas parcelas que foi um [Editado pelo Reclame Aqui] dessa dlbrasil eu tenho prints eu tenho como provar tem todos os meus recibos e a DL local não tem recibo não. Fala sobre o que que compra foi porque a única compra que eu fiz já faz muito mais de 30 dias e eu paguei na Temu e era uma conta de menos de 100 reais e DLlocal Brasil tá me cobrando um absurdo que não foi comprado e já está quitado com a Temu.ela foi colocada em boleto reclamei e acabaram de má fé colocando em por parcelas e parcelas essas que eu não fiz eu gostaria preciso que o nubank tomasse uma atitude e tirasse porque eu preciso pagar , A minha fatura desse mês que tá para vencer dia 11/4/2026 e já estou com dinheiro em conta, porém somente da fatura eu não posso pagar minha fatura com a Dl me cobrando em parcelas ,senão eu vou estar concordando em pagar meses de fatura de de algo que não comprei, eu não comprei nada da dele local. Eu não fiz negociação, eu não fiz nada. eu não sei nem do que se trata essa empresa dlocal Brasil não eu não sei do que se trata dele local e eles não me respondem. segundo a lei não posso pagar pelo que não obtive posso ir no PROCON eu posso fazer uma queixa. Só que eu não quero fazer uma queixa contra o meu banco ou no Bank porque eu no Bank que tá se recusando a tirar essa prestações essas parcelas que eram boleto quando até mutiro acabou virando parcelas que automaticamente não deve ter automático cobrou uma duas parcelas e agora eu preciso resolver isso e eu preciso resolver ver isso antes do dia 12, porque dia 13 minha fatura. Vence eu tô com dinheiro da fatura para pagar eu não estou me negando a pagar eu quero pagar minha fatura, só que se eu pagar minha fatura eu vou estar assinando embaixo de que eu vou pagar a faturas da DL local que eu não fiz por favor no Bank me deu um retorno eu agradeço fico em espera pode entrar pelo contato do meu telefone whatsapp ***** *****, por favor, eu fico no aguardo urgentemente.