Nubank não aumenta meu limite mesmo pagando antes

Desde de Abril que eu abrir a conta da nubank, mim deram um limite de 200,00 sempre usei esse limite todo e sempre pago assim que fecha a fatura bem antes do dia exato e eles nunca aumentaram meu limite, até hoje não saiu de 200 reais, já coloquei o dinheiro nos cofrinho, e uns dias atrás mim ofereceram um empréstimo de 2.000, diz a simulação, porém eles não liberaram não, não sei para quer oferece se não vão liberar, só para a pessoa criar expectativas, eu mesmo já tou quase desistindo porque esse limite não aumenta mesmo pagando antes bem certinho.