Nubank nao esta pagando o rendimento

Olá, Paulo.

Conforme conversamos pelo telefone, estamos te escrevendo para formalizar a tratativa do seu caso e deixar registrada a nossa resolução.

O dinheiro de novos depósitos que ficar por mais de 30 dias na conta ou no Dinheiro Guardado (Porquinho) terá rendimento retroativo de *******% CDI diariamente. Isso significa que no 31º dia após o depósito, você terá à disposição o rendimento total que esse valor teve nesses 30 primeiros dias.

Nós chamamos isso de rendimento retroativo: é como se o seu dinheiro estivesse rendendo desde o primeiro dia em que foi depositado. Após esse período inicial de 30 dias, o valor passa a render todos os dias úteis.

Essa mudança faz com que o Nubank ganhe mais eficiência para continuar investindo em produtos inovadores e que te ajudem a cuidar sempre do seu dinheiro. Ao mesmo tempo, ainda te dá a tranquilidade de saber que o dinheiro que fica na conta por mais tempo também está rendendo.

Além disso, quando você movimenta o dinheiro que acabou de depositar, você não consegue acumular muitos rendimentos. Isso acontece porque nos primeiros 30 dias de um depósito, há o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras), um imposto que incide nos rendimentos gerados. Na prática, o Nubank pagaria *******% do CDI no seu rendimento, mas você receberia só uma pequena parte dele.

Reforçamos que todo dinheiro que você já tinha antes da mudança continua com rendimento todos os dias úteis, a nova regra funciona para novos depósitos.

Se tiver ficado com alguma dúvida, é só nos responder por aqui mesmo ou escrever um e-mail para o *******

Também aproveitamos para pedir que você deixe a sua avaliação em sua manifestação, pois sua opinião é fundamental para que possamos melhorar nossos processos, produtos e nosso atendimento cada dia mais.

Abraços,

Equipe Nubank