Nubank se recusa parcelar saldo total do meu cartão
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
21/06/2026 às 22:01
ID: 251983561
Dia 21/6 vence a minha fatura! Eu não tenho valor total desse mês, o aplicativo está me disponibilizando apenas o parcelamento de fatura! Eu não quero esse parcelamento, eu quero renegociação valor total de dívidas do cartão crédito! entrei contato com atendente através do chat, ele me ofereceu uma renegociação do cartão, alegando que era diferente do parcelamento de fatura, usando [Editado pelo Reclame Aqui] falas pra me convencer a fazer um parcalmento de fatura, e dizendo que a Nubank não disponibiliza o parcelamento do valor total do meu cartão! Eu sempre parcelei valor total, e paguei. Porém eles querem deixar atrasar pra gerar juros/ encargos e depois disponibilizar a opção de parcelar saldo total.