Nubank

Recebemos sua solicitação através da plataforma do Reclame Aqui e estamos prontos para te oferecer um retorno.

Com o objetivo de cumprir as regulações obrigatórias, analisamos constantemente diversos fatores relacionados ao cadastro e utilização dos nossos serviços. Sendo assim, após uma análise mais detalhada, optamos por manter o cancelamento definitivo de todos os seus produtos Nubank. Salientamos que o processo de cancelamento é irreversível. O procedimento está previsto em nosso contrato e você poderá consultá-lo através do link: https://nubank.com.br/contrato/conta/

Por fim, caso você tenha pendências, é importante continuar realizando o pagamento de sua fatura via boleto bancário para evitar juros e multas por atrasos. Se precisar de assistência, estamos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.

Para mais informações, por favor, consulte a mensagem enviada pelo nosso time especializado no e-mail cadastrado.

Atenciosamente,

Ouvidoria Nubank