NuCommunity do Nubank não respeita a liberdade de expressão de seus correntistas

Olá, Eduardo.

Verificamos a sua manifestação, e estamos prontos para te oferecer um retorno.

A NuCommunity é um espaço destinado à interação entre NuLovers e aqueles interessados em conhecer melhor o Nubank. Por lá, é possível esclarecer dúvidas, compartilhar informações e acompanhar as novidades do universo roxo.

A comunidade é construída por vocês e para vocês, embora membros da equipe do Nubank também participem para fornecer atualizações e auxiliar em questões mais complexas. No entanto, são vocês que conduzem as conversas.

Para garantir um ambiente acolhedor para todos, há algumas regras a serem seguidas. A regra 7 enfatiza a importância de manter o foco em assuntos relacionados ao Nubank. Discussões sobre outras empresas podem ser redirecionadas para o tópico Outros ou até mesmo removidas, dependendo do contexto, especialmente se violarem o item 4.

Portanto, é possível que alguns tópicos sejam movidos, mas isso não é censura: é uma medida para manter a organização e a saúde do ambiente para todos os participantes.

Para mais informações, basta acessar a FAQ.

Se tiver alguma dúvida, é só nos responder por aqui mesmo.

Ficamos à disposição,

Leonardo M. - Ouvidoria Nubank

Vocês sequer verificaram quais mensagens minhas foram removidas, e me mandam essa resposta padrão?

Nenhuma das minhas postagens desrespeitou nenhuma regra da comunidade (posso dizer com propriedade, pois tenho conta lá há mais de 3 anos). Quais postagens minhas violaram o item 4?

Outra coisa: existe a categoria Papo Aberto onde qualquer assunto que não se encaixe nas demais categorias pode ser criado lá. Foi nessa categoria que criei a postagem, nunca violando nenhuma regra.

Essa é resposta final do Nubank, sem sequer fazer uma análise do que ocorreu com as minhas mensagens no NuCommunity?

Ok Nubank, como sequer respondem à seu correntista, continuarei expondo o ocorrido.