Problemas na portabilidade de ações da Nubank para o Banco Inter, com falhas na autorização e comunicação.

Question

da questão de preço base que eu fiz uma oportunidade de ações XP para a nubank né E aí eles me disseram que ia fazer o contato comigo para resolver no e-mail dentro de três dias passado uma semana não entrar em contato comigo eu fui e fiz a portabilidade para o Inter através do site da B3 assim que caiu o pedido de portabilidade no sistema foi que eles retornaram para mim por e-mail querendo fazer a solução do problema de preço eu aguardei os dois dias da portabilidade E aí fui na B3 os proventos tinham sido portabilidade para o banco Inter porém os ativos não estavam lá na B3 não concluído motivo outro não autorizado pelo banco motivo outro então o banco não autorizou a portabilidade hoje fiz outra portabilidade solicitando os ativos provento não contava mais para poder fazer a portabilidade porque já tinha feito na primeira que foi na segunda-feira dia primeiro hoje aqui é dia tem que passar dos três dias o que que ocorre fiz essa nova portabilidade e quando você faz a portabilidade pede que você vá na instituição e autorize essa portabilidade entrei no aplicativo do nubank Fiz o passo a passo digitei a senha e após digitar a senha tava a seguinte mensagem ocorreu um erro não foi possível carregar as informações então contato com o chat conversei primeiro com a ia Depois foi me passado para um rapaz de atendimento por nome ***** Como estava a situação do pedido de portabilidade na B3 pendente e se dentro dessas quatro horas autorizado pelo nubank essa portabilidade seria esse pedir portabilidade seria cancelado e ele insistiu em me dizer no chat que eu tinha que aguardar dois dias tinha feito e lá na Beatriz tava encostando pendente então eu quero o teu direito de tirar as minhas ações do nubank e transferir para a corretora que eu bem achar melhor