Recusa de cadastro e bloqueio do aplicativo Nubank após tentativa de abertura de conta virtual

Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/06/2026 às 17:31
ID: 250474305
Tentei realizar uma abertura de conta na data de ontem 02/06 e recebi uma recusa de cadastro! O aplicativo desde ontem encontra-se bloqueado e não consigo prosseguir! Ligando no autoatendimento, o único posicionamento do banco é que não tem previsão de retorno sobre a abertura de conta! Sou correntista em outra instituição bancária, sendo classificado no mais alto padrão dentro do banco o qual sou cliente, e nesse momento tenho um único objetivo de experimentar um banco virtual, optei pelo Nubank, e até o momento não tenho retorno!