Nubank

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/12/2021 às 09:22

ID: 134188981

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei o resgate antecipado de alguns investimentos em renda fixa (que deveriam ser mais seguros). Tive dois problemas:

1. Nunca me retornaram mesmo depois de sucessivas tentativas de contato
2. Quando me retornaram, depois eu lutar muito por este retorno, me ofereceram uma cotação completamente desproporcional ao que eu havia investido. Eu entendo que perdemos os ganhos ao resgatar antecipadamente, mas perder quase 50% do que eu apliquei inicialmente, não fez sentido para mim.

Esses problemas não aconteciam quando era Easynvest, portanto, atribuo a falta de responsabilidade e compromisso com o cliente à Nu Invest.

Não recomendo a Nu Invest.. Gostaria de ter Easynvest de volta.. :-(

Entendo que não existe muito o que ser feito, mas quero registrar a minha insatisfação para que ninguém mais caia nesta lenda de Nu Invest.. Easynvest era muito melhor.