Solicitação de Extrato Completo de Conta Encerrada para Fins Fiscais - Nubank

Reclamação não respondida

Não respondida

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Maricá - RJ

23/06/2026 às 20:54

ID: 252191827

Título: Solicitação de Extrato Completo de Conta Encerrada para Fins Fiscais

Sou *****, CPF *****, ex-cliente do Nubank.

Estou tentando obter o extrato completo de movimentação financeira referente ao período de 01/01/2025 a 31/12/2025, necessário para fins fiscais e regularização de minhas obrigações perante a Receita Federal.

Ocorre que minha conta foi encerrada e, por esse motivo, não consigo mais acessar o aplicativo para emitir os documentos necessários. Também encontrei dificuldades para obter atendimento eficaz pelos canais disponíveis, razão pela qual venho registrar esta reclamação.

Solicito o envio ou disponibilização dos seguintes documentos referentes ao período de 01 de janeiro de 2025 a 31 de dezembro de 2025:

- Extrato completo da conta de pagamentos;
- Histórico completo de movimentações financeiras;
- Relatórios de transferências, PIX, depósitos e saques realizados no período;
- Informe de rendimentos, caso disponível.

Ressalto que os dados solicitados dizem respeito exclusivamente à minha titularidade e são necessários para atendimento de exigências fiscais e contábeis.

Solicito, por gentileza, que o Nubank informe o procedimento para obtenção dos documentos ou encaminhe os arquivos por meio seguro ao titular da conta.

Agradeço a atenção e aguardo retorno.

*****
CPF: *****

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