O que aconteceu
Prezados(as),
Venho, por meio desta, solicitar formalmente a regularização das informações referentes ao meu relacionamento com a Nu Investimentos S.A. CTVM, vinculada ao grupo Nubank, junto ao Banco Central do Brasil.
Informo que já solicitei o cancelamento da minha conta. Entretanto, ao consultar o Relatório de Contas e Relacionamentos (CCS), disponibilizado pelo Banco Central, constatei que o vínculo com a instituição permanece registrado como ativo.
Dados do relacionamento:
- Instituição: NU INVESTIMENTOS S.A. CTVM
- CNPJ informado: 62.169.875
- Início do relacionamento: 04/07/2022
- Fim do relacionamento: Ativo (conforme relatório CCS)
Diante dessa situação, solicito:
1. A verificação do status da minha solicitação de encerramento da conta vinculada à Nu Investimentos.
2. A confirmação de que não existem contas, cadastros ou outros vínculos financeiros ativos associados ao meu CPF na instituição.
3. A efetivação do encerramento, caso ainda esteja pendente, ou a confirmação da data em que foi realizado.
4. A atualização das informações encaminhadas ao Banco Central, para que o Relatório CCS apresente corretamente a data de encerramento do relacionamento, caso não existam outros vínculos ativos.
5. O envio de uma confirmação formal das providências adotadas, acompanhada do respectivo número de protocolo.
Ressalto que meu objetivo é regularizar minha situação cadastral e garantir que o relatório do Banco Central reflita corretamente os relacionamentos financeiros que mantenho ativos.
Aguardo retorno com os esclarecimentos e as providências necessárias para a conclusão desta solicitação.
Atenciosamente,
Daniel Rosa da Silva