Sumiu dinheiro da caixinha de nov.

Olá, Samia.

Primeiramente, gostaríamos de dizer que ficamos agradecidos pelo seu contato! Vamos te explicar o que houve com esta questão, combinado?

Verificamos seus ativos investidos na caixinha mencionada e está tudo certinho com eles. Vamos te explicar o que houve nos parágrafos abaixo, ok?

A título de contextualização, precisamos te informar que esta caixinha está atreladas a um produto de investimento de renda fixa chamado de RDB (Recibo de Depósito Bancário). Esse recibo significa que você está emprestado dinheiro para a instituição financeira que recebeu o investimento - no caso, nós do Nubank - e em troca você recebe rendimentos sobre o valor aplicado, de acordo com a regra e política do investimento.

Uma das características que o RDB tem é ter um prazo de maturação determinado, ou seja, uma data específica de vencimento. No ecossistema do Nubank, estabelecemos um período de maturação de dois anos a partir da data da aplicação, onde quando o valor chega neste prazo, ele é aplicado novamente automaticamente na mesma caixinha e no mesmo ativo atrelado a ela - o RDB Resgate Imediato, no seu caso. Seus aportes datam de 30/11 e 03 e 05/12 de 2023, e por isso completaram os dois anos de aplicação no produto.

Após este período, é feito um resgate do valor inicialmente aplicado somado aos rendimentos e é feito um novo investimento também do valor aplicado inicialmente somado ao rendimento, já deduzido o imposto de renda - por isso que o valor da caixinha fica menor, devido à dedução do imposto de renda obrigatório. Mas não se preocupe porque o seu dinheiro se mantém seguro dentro da própria Caixinha mencionada!

É importante frisar que essas condições podem ser vistas no aplicativo no ato da aplicação, previamente a conclusão da mesma, que é mediante confirmação via senha de 4 dígitos. Por lá, no ato do investimento da caixinha essa informação fica disponível ao clicar no botão de “saiba mais” e, posteriormente, na opção de “condições de vencimento”.

Também frisamos que essa questão mencionada sobre o prazo é regulamentada pelo órgão regulador, mais especificamente na Resolução CMN nº 3.692 que esclarece os aspectos desses instrumentos, incluindo a obrigatoriedade de constar no título as condições de remuneração e o prazo de vencimento.

Já sobre o IR (Imposto de Renda) que foi cobrado, ele se deve exclusivamente aos rendimentos que o RDB atingiu neste período de tempo, considerando a tabela regressiva de Imposto de Renda.

Como o investimento ficou aplicado durante um período maior que 720 dias o rendimento teve a arrecadação de 15%, a menor alíquota da tabela.

Agora sobre o valor remanescente, ele foi reaplicado de forma automática em sua caixinha e utilizando os mesmos ativos que estavam previamente aplicados, contendo a diferença apenas da nova data de vencimento. Por ser um reinvestimento, as alíquotas de impostos, como IR e IOF, voltam aos valores de aplicações novas. Ou seja, o IR volta para 22,5% seguindo a tabela regressiva e o IOF volta a ser cobrado até o 30º dia de vida do novo investimento, caso os valores sejam resgatados.

É válido frisarmos que tanto no RDB que foi resgatado devido ao vencimento, quanto o novo criado, os impostos federais são incididos apenas sobre o rendimento que você obtém e a dedução é legitimamente obrigatória.

Passadas as informações acima, confirmamos que o valor, na verdade, se deve à dedução do valor por conta do resgate e reaplicado da própria caixinha, e que isso ocorreu devido à maturação do RDB que você havia aplicado há dois anos atrás. Como enfatizamos no corpo deste e-mail, o restante do valor foi reaplicado em sua caixinha para seguir rendendo regularmente, conforme contratação original.

Ficamos felizes em esclarecer isso para você.

Se tiver ficado com alguma dúvida em relação a nossa resposta, é só nos responder por aqui mesmo ou escrever um e-mail para o [email protected]

Abraços,



Gabriel C.