Tela de cadastro finalizado, em instantes até 1 hora ou mais

Olá, Kelvy.

Conforme conversamos pelo WhatsApp, estamos te escrevendo para formalizar a tratativa do seu caso e deixar registrada a nossa resolução.

Identificamos a ocorrência de um evento inesperado no seu convite que afetou a finalização do seu cadastro e ocasionou nos bloqueios informados por você. Não se preocupe, pois já realizamos os ajustes internamente e você não terá esse tipo de interferência novamente.

Seu cadastro já foi aprovado e sua conta está liberada permanentemente para movimentações. Inclusive o seu cartão já está sendo fabricado. Você consegue acompanhar o processo de entrega pela tela inicial do aplicativo e a estimativa são 20 dias úteis. As entregas são feitas de segunda a sexta, das 08h às 18h, e pedimos que tenha alguém maior de 18 anos no local para ajudar no recebimento. Inicialmente as entregas são feitas pelas transportadoras parceiras, e caso uma delas não consiga efetuar a entrega, será repassado aos Correios, podendo assim, ter alteração na estimativa inicial de entrega.

Se tiver ficado com alguma dúvida, é só nos responder por aqui mesmo ou escrever um e-mail para o *******

Também aproveitamos para pedir que você deixe a sua avaliação em sua manifestação, pois sua opinião é fundamental para que possamos melhorar nossos processos, produtos e nosso atendimento cada dia mais.

Abraços,

Equipe Nubank