O que aconteceu
Realize a compra dos bicos para mamadeira nuk perfect match 6meses +, recebi o produto em 01/10/2026. E com menos de uma semana de uso os bicos rasgaram. Gostaria de um retorno da empresa referente a isso.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
NUK respondeu
22/10/2026 às 11:39
Bom dia, Kelly, tudo bem com você?
Muito obrigada pelo envio das informações e da imagem!
Informo que geramos o pedido de envio do produto para você, em garantia e encaminhamos para a expedição.
O prazo para o link de rastreio estar disponível é até 5 dias úteis. Qualquer novidade sobre o envio comunicaremos! 😊
Estou acompanhando o envio, para encaminhar as atualizações da entrega, assim que for carregado.
Após a expedição, enviaremos o rastreio e o prazo de entrega, por mensagem privada.
Daremos todo o suporte até que seu caso seja resolvido.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente, Pollyana.
Equipe de Atendimento.