O que aconteceu
30 dias tomando direto e não vi nenhuma melhora no sono nem no cortisol
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Nulle Nutrition Ltda respondeu
01/11/2025 às 10:38
Olá, Myllena.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos sua frustração por não ter percebido ainda os resultados esperados.
Gostaríamos de reforçar que a resposta ao magnésio pode variar de pessoa para pessoa, dependendo de fatores como alimentação, rotina de sono, estresse e prática de atividades físicas. O suplemento atua de forma gradual no organismo, e em alguns casos, os benefícios se tornam mais perceptíveis com o uso contínuo e hábitos saudáveis associados.
Se desejar, podemos orientar a melhor forma de uso e acompanhamento para potencializar os resultados. Nosso time de suporte está à disposição para te ajudar pelo WhatsApp ou e-mail *******
Atenciosamente,
Equipe Nulle
Consumidor respondeu
01/11/2025 às 12:23
Quando eu comprei disseram que se não tivesse benefícios haveria reembolso e agora se recusam a reembolsarNulle Nutrition Ltda respondeu
01/11/2025 às 15:07
Olá, Myllena.
Lamentamos que o produto não tenha atendido às suas expectativas e entendemos totalmente sua insatisfação.
Conforme consta em nossa Política de Reembolso, disponível em https://*******
, as solicitações de devolução ou reembolso devem ser feitas dentro de 30 dias corridos após o recebimento do produto.
Verificamos que o seu ******* esse prazo, o que infelizmente impossibilita o estorno neste momento. Ainda assim, queremos reforçar que nossa equipe está à disposição para orientar sobre o uso adequado do produto e ajudar você a obter os melhores resultados possíveis.
Queremos lhe oferecer mais um unidade de cortesia, caso deseje, para continuar o uso do magnésio e acompanharmos para ver se você alcansa o objetivo desejado.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Nulle
Consumidor respondeu
01/11/2025 às 19:46
Ok, perfeito, então posso postar o feedback no meu Instagram contando a minha experiênciaNulle Nutrition Ltda respondeu
01/11/2025 às 20:32
Olá, Sra Myllena;
Claro, você é totalmente livre para compartilhar a sua experiência prezamos sempre pela transparência e honestidade nas relações com nossos clientes.
Apenas reforçamos que seguimos todas as normas da Anvisa e nossas políticas de reembolso e atendimento estão publicamente disponíveis em nosso site, justamente para garantir clareza e segurança em cada compra.
Seguimos à disposição caso queira conversar novamente ou tirar qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Nulle
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não foi resolvido