Respondida

Não recebi a Creatina que comprei na Nutriage em 01 de Out

Nutriage

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra do produto Creatina no dia 01 de Out pela Internet na Nutriage e não chegou até hoje.

Fui informado pela mesma através de e-mail do dia 05 de Outubro que a remessa já tinha sido enviada e me enviaram o código de rastreamento, que diz que não há nenhuma remessa nesse código .

Tomarei providências.

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Interações da reclamação

  1. Nutriage respondeu

    14/10/2026 às 18:32

    Olá, boa noite!

    Sentimos muito pelo ocorrido, pois está não é uma experiência que desejamos que nossos clientes tenham, verificamos que seu pedido foi enviado e a previsão de entrega consta para o dia 19/10. O código de rastreio foi enviado para seu contato.

    Atenciosamente Nutriage Suplementos