O que aconteceu
Olá, fiz a compra de um kit com 6 unidades de Cubitan, cuja entrega estava prevista para uma data específica. Até o momento, o pedido não foi entregue e também não foi disponibilizado nenhum código de rastreamento para que eu possa acompanhar o envio.
Solicito, por gentileza, que verifiquem o que ocorreu e resolvam essa situação o mais rápido possível, informando o status do meu pedido e a previsão real de entrega.
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4Interações da reclamação
Nutriport respondeu
11/09/2026 às 11:16
Prezada Fabiola,
Nós da Nutriport nos preocupamos com a satisfação dos nossos clientes e lamentamos o ocorrido.
Verificamos que o pedido foi entregue ao destinatário.
A Nutriport permanece à disposição para sanar quaisquer dúvidas remanescentes e reitera seu compromisso com a ética, a legalidade e o respeito ao consumidor.
Fique à vontade para entrar em contato sempre que precisar por meio do telefone direto e gratuito 0800 770 8311
Atenciosamente,
Nutriport Comercial Ltda.
0800 770 8311
www.nutriport.com.br
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
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