Respondida

Minha calopsita não gostou da ração e a empresa não me atende

NuTrópica Nutrição Especializada

cidade: Itapetininga

O que aconteceu

Comprei ração de calopsita na pet camp nutropica extrusado natural so que a calopsita não gostou e na embalagem fala 100% satisfação ou dinheiro de volta so que tentei ligar e varias vezes ninguém atende

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Interações da reclamação

  1. NuTrópica Nutrição Especializada respondeu

    28/10/2026 às 17:34

    Prezada,

    Lamentamos por sua insatisfação com nosso produto.

    Colocamo-nos à disposição para troca do produto adquirido por outro equivalente, de nossa fabricação, ou para devolução do valor pago pelo produto mediante apresentação do comprovante de compra digitalizado. Por ser uma política de Garantia de Satisfação da NuTró[Editado pelo Reclame Aqui] (fábrica) ao consumidor final, tanto a troca do produto quanto a devolução de valor são procedimentos realizados pela NuTró[Editado pelo Reclame Aqui] diretamente ao consumidor final.

    Entramos em contato com você via WhatsApp para darmos sequência e resolvermos da melhor maneira possível.

    Certos de sua compreensão, estamos à disposição para mais esclarecimentos.