Não consegui usar meu cupom de desconto por instabilidade do site

No dia 25/06 tentei fazer uma compra de alguns gifts cards com um cupom de desconto no site da NUUVEM, porém por instabilidade da plataforma não foi possível finalizar o pedido.

Tentei varias e varias vezes e para a surpresa de 0 pessoas, o cupom se deu por esgotado e fiquei sem os produtos que queria.

Até cheguei a tentar algum contato com eles, mas sempre aquela resposta batida, de BOT, e nunca tive uma solução para o caso.

Por isso venho aqui por meio desta plataforma registrar minha insatisfação com a NUUVEM, que infelizmente nos deixou acreditar em algo que não puderam entregar..