Compra não enviada e sem código de rastreio, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

André, peço desculpas pela demora em receber o código de rastreio, e entendemos sua desconfiança diante da falta de informação por tanto tempo.
Podemos confirmar que sua compra é real: o código de rastreio é *****, enviado pela transportadora Melhor Envio. Houve uma tentativa de entrega no dia 17/07/2026, mas não foi concluída por um erro no endereço cadastrado.
Já te enviamos um e-mail solicitando a confirmação do seu endereço completo para regularizarmos o envio com prioridade assim que possível.
Registramos internamente a demora na comunicação inicial, para agirmos com mais agilidade nesses casos.
Sentimos muito pelo transtorno, André. Estamos à disposição para acompanhar seu caso até a entrega.
Atenciosamente,
Vitória
Equipe O Aristocrata

ainda estou aguardando a chegada do produto

os codigos de ratreio nao funciona cada hira e um empresa que vai entregar