Sanduíche 'Trufas do Bigode' sem gosto nenhum.

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Resende - RJ

09/06/2026 às 00:25

ID: 250863485

Sou acostumada a comer um sanduíche do Seu Vidal do Vision Offices da *****, o nome do sanduíche é trufado do bigode. Ele sempre vinha com cheiro e gosto de trufado, além do tamanho que era razoavelmente bom, gosto muito desse sanduíche. Mas hoje resolvi pedir pelo ifood e pedi no Seu Vidal da *****. Ele veio totalmente sem gosto, carne estava muito passada e sem o gosto nem cheiro do trufado. Veio literalmente um sanduíche simples. Gostaria que a rede Seu Vidal avaliasse direito suas franquias pois infelizmente elas não tem padrão e decepcionam os clientes.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 14:47

Olá! Tudo bem?
Me chamo Kim Maeno e sou analista de CX aqui do Grupo Burguês.
Vou te ajudar com seu problema, ok?
Primeiramente pedimos desculpas pela má experiência que você teve com uma de nossas lojas =(
Chama a gente pelo nosso Whatsapp pra conversarmos melhor? Aqui o número: +55 21 4040-2323

Ficamos no aguardo!