Qual a reputação de Grupo Burguês?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.7/10.
Saiba mais>

Desempenho de Grupo Burguês

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 64 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 23 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.22.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 30.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 39.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Grupo Burguês?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações avaliadas para Grupo Burguês

Exibindo 5 de 265 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida e pizza fria da Pizzaria Fornés via iFood - Dificuldade em obter reembolso e contato com a loja.

Fiz uma compra na pizzaria fornês pelo iFood. No dia 25/05 no total de 71,39 para ser pago na entrega. Só que o entregador pa...

ResolvidoHá 25 dias
‌
Ler reclamação completa
Pedido no Ifood com endereço errado e falta de suporte da hamburgueria ExTouro (Grupo Burguês)

Fiz um pedido no ifood para a hamburgueria ExTouro (Unidade Icaraí - Niterói RJ) que faz parte do grupo burguês. Hoje dia 19/...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida após estorno e falha na entrega de item

Fiz uma compra na loja pelo aplicativo. Quando chegou, percebi que havia um item faltando e liguei para a loja. Me informaram...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Produto Ressecado e Atendimento Ignorado na Resolução de Problema com Pedido

Fiz um pedido (hamburguer ao ponto) e ele chegou super ressecado e duro. Mandei mensagem na central de atendimentos via whats...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida de taxa de entrega e item pago não entregue em pedido de hamburgueria.

Boa noite. Tive o desprazer de conhecer essa empresa, a primeira vez q fiz um pedido estava sem taxa de entrega, quando entre...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 53
Filtros especiais
Categorias
(109)
(60)
(25)
(19)
(17)
(4)
Produtos ou serviços
(52)
(51)
(44)
(22)
(10)
(5)
Problemas
(36)
(34)
(33)
(22)
(20)
(13)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade