Qual a reputação de Grupo Burguês?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.7/10.

Desempenho de Grupo Burguês

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 64 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
23 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.22.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 30.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 39.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Grupo Burguês?

Reclamar

Reclamações respondidas para Grupo Burguês

Exibindo 5 de 563 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido de lanche não recebido e sem reembolso após cancelamento pela loja

Fiz um pedido de lanche e não recebi , a loja cancelou meu pedido e não fez meu reembolso.A entrega veio pela 99 food

RespondidaHá 1 dia
Atraso na entrega e [Editado pelo Reclame Aqui] acusação de recebimento de pedido pelo iFood

No dia 15/06/2026 realizei um pedido pelo aplicativo iFood na hamburgueria O Burguês, unidade Itaipu, Niterói/RJ.Ap...

RespondidaHá 5 dias
Mau atendimento e falha na entrega de pedido de hambúrguer

Reclamação Formal: Falha no Atendimento e Desrespeito ao ConsumidorÀ Diretoria do Grupo O Burguês / Hamburgueria Seu Vid...

RespondidaHá 7 dias
Falta de atendimento e pedido com item faltando em data comemorativa

Tive uma péssima experiência com o atendimento ( na verdade com a falta de atendimento!!!Fiz um pedido ontem ( dia dos n...

RespondidaHá 8 dias
Recusa de Envio de Cupom Fiscal em Compras pelo iFood - Atraso e Falta de Resposta da Loja

Fiz uma compra de lanche pelo iFood e informei, via chat com a loja, a necessidade de envio do cupom fiscal. A loja não respo...

RespondidaHá 10 dias
1 de 113
Filtros especiais

Categorias
(203)
(121)
(50)
(47)
(38)
(13)

Produtos ou serviços
(98)
(98)
(84)
(62)
(26)
(5)

Problemas
(81)
(68)
(68)
(53)
(51)
(37)