Respondida

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] não repassou valor de vale alimentação para estabelecimentos

O2 PLUS CARD

cidade: Poços de Caldas

O que aconteceu

[Editado pelo Reclame Aqui] empresa. Não é confiável e são [Editado pelo Reclame Aqui]. Deram [Editado pelo Reclame Aqui] nos estabelecimentos comerciais e na Prefeitura de Poços de Caldas. Minas Gerais. Não repassaram o dinheiro do vale alimentação que a prefeitura pagou aos comerciantes, deixando todos os servidores impossibilitados de usarem o saldo. E ainda pediram a rescisão do contrato!

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Interações da reclamação

  1. O2 PLUS CARD respondeu

    11/09/2026 às 12:09

    Olá!

    Recebemos sua manifestação e precisamos esclarecer que afirmações como [Editado pelo Reclame Aqui] e irresponsabilidade não correspondem à forma como a O2 Plus Card conduz suas operações. Eventuais pendências de repasses são situações que devem ser apuradas e tratadas de forma individual, não sendo adequado transformar alegações em conclusões antes da devida verificação.

    Os pontos mencionados na reclamação estão sendo tratados pelas áreas responsáveis, incluindo as questões relacionadas aos estabelecimentos e à operação do benefício. Os casos estão sendo analisados para que os devidos encaminhamentos sejam realizados.

    A O2 Plus Card permanece responsável pela condução das tratativas relacionadas à sua operação e não se exime de analisar e solucionar as situações que eventualmente sejam identificadas.

    Atenciosamente,

    Equipe O2 Plus Card