Não resolvido

ITENS FALTANDO E FICA POR ISSO MESMO..NINGUEM LIGA, mas os valores foram cobrados!

Oba Hortifruti

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

[Editado pelo Reclame Aqui] - fica por isso mesmo! A nossa compra chegou incompleta e mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] para tentar encaminhar uma solução tudo continua na mesma. Foi a primeira e última vez que uso este serviço/empresa. São desorganizados e não [Editado pelo Reclame Aqui] muito para o cliente.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Oba Hortifruti respondeu

    11/05/2026 às 10:59

    Olá, Euripedes! Tudo bem?

    Obrigado por compartilhar conosco o seu relato! Sobre a situação relatada, poderia nos informar em qual unidade da rede foi feito o seu pedido?

    Dessa forma, conseguiremos direcionar para a equipe responsável seguirem as tratativas e tomar as devidas providências, imediatamente.

    Aguardamos a sua confirmação.

    Atenciosamente,

    Rede Oba Hortifruti

  2. Consumidor respondeu

    11/05/2026 às 11:16

    Rua pamplona, 822
  3. Oba Hortifruti respondeu

    14/05/2026 às 14:21

    Olá, Euripedes. Tudo bem?

    Agradecemos o seu retorno.

    Seu relato foi encaminhado para a loja seguir com as tratativas. O time fez tentativas de contato por telefone, porém todas sem sucesso.

    Poderia nos confirmar se o telefone cadastrado na plataforma está correto ou se teríamos um melhor horário para falar com você?

    Nossos gerentes da loja estão cientes e à sua disposição para que possa procurá-los de acordo com a sua disponibilidade. 

    Não mediremos esforços para oferecer excelência em todos os produtos e serviços, assim como nossos canais de atendimento Oba Hortifruti.

    Conte sempre com a gente! 

    Atenciosamente,

    Rede Oba Hortifruti

  4. Consumidor respondeu

    15/05/2026 às 08:56

    O telefone para contato é: *****
  5. Consumidor respondeu

    15/05/2026 às 14:35

    Tudo igualha opções no mercado
  6. Oba Hortifruti respondeu

    19/05/2026 às 09:40

    Olá, Euripedes! Tudo bem?

    Prezamos muito pelo bem-estar dos nossos clientes e por um bom relacionamento. Fomos informados de que o gerente da unidade entrou em contato com você para dar continuidade às tratativas. Você poderia nos contar como foi essa experiência?

    Esperamos que as soluções apresentadas tenham atendido às suas expectativas.

    Se puder, ficaremos muito felizes em receber a sua avaliação sobre o nosso atendimento.

    Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou sugestão. Conte com a gente!

    Atenciosamente,

    Rede Oba Hortifruti

  7. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Há concorrentes bem melhores - fui!

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