Resolvido

Comprei 10 peças e todas de má qualidade. Quero devolver e não consigo contato com a empresa.

Use Objeto Brasil

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Não conhecia a marca e dei uma chance. Me arrependi. Péssima compra, decepção total. Cor não condiz com cores do site, tecido e acabamento de baixíssima qualidade. O corte nem se fala, parecem peças diferentes das do mostradas no site. Duas peças estavam sem acabamento e tinham até riscos de caneta. Entrei em contato via email há 3 dias e não obtive resposta. Não encontro lugar no site para fazer devolução e quero resolver essa situação.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Use Objeto Brasil respondeu

    29/11/2023 às 17:58

    Boa tarde Larissa Tudo bem?

    Sito muito por ter sido essa sua experiência conosco, estamos sempre buscando melhorar tanto nosso atendimento como produtos em todos os quesitos.

    Sobre a devolução ja mandamos email a você informando o código de postagem para que possamos estar dando a tratativa correta.

    Qualquer dúvida estou à disposição no Whatsapp*******

    Agradeço pelo contato e espero ter esclarecido a situação.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Foi um transtorno, mas resolveu o problema. Melhor seria se vendenssem peças de qualidade, pouparia tempo e estresse.