Respondida

Recebo produtos que não comprei e não sei de onde vêm

OBLIVIUM DIGITAL

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Estou recebendo produtos desta empresa. No entanto não fiz nenhuma compra com ela. O endereço do remetente é um e o endereço no produto é outro.

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4

Interações da reclamação

  1. OBLIVIUM DIGITAL respondeu

    08/10/2026 às 21:35

    Olá!

    Aqui é da equipe de Atendimento ao Cliente da Oblivium.

    Antes de tudo, queremos pedir desculpas pela demora no retorno e por todo o transtorno causado. Entendemos o quanto essa espera pode ser frustrante.

    A partir de agora, vamos acompanhar seu caso de perto e buscar uma solução o mais rápido possível.

    Fique de olho no seu e-mail !! Estamos entrando em contato por lá para continuarmos a tratativa da sua solicitação.

    Permanecemos à disposição e agradecemos pela compreensão.

    Conte conosco!