Dificuldade de acesso ao plano Obra e falta de resposta por e-mail
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
22/09/2025 às 21:36
ID: 227553111
Olá boa noite, paguei pelo plano obra , e, quando tento entrar na minha conta, não tenho acesso, mandei uma mensagem via e-mail e não obtive resposta, meu e-mail é, *****. Espero que solucione o problema ou devolva o meu dinheiro.
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Resposta da empresa
24/09/2025 às 10:13
Oi Edson, bom dia, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação, inclusive tentamos contato por telefone e whatsapp, mas não tivemos retorno.
Importante destacar que não temos qualquer vínculo com o aplicativo ou serviço mencionado como "Plano Obra, por isso acreditamos que a inserção da reclamação em nossa página se deu de forma equivocada.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e a proteção dos nossos clientes e parceiros. Se precisar de mais informações ou tiver dúvidas sobre a nossa atuação, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Obra Fácil