Atendimento ruim e falta de atenção das vendedoras na loja física.
Resolvido
São Paulo - SP
27/11/2025 às 09:00
ID: 232997231
Adoro a loja mas infelizmente o atendimento é péssimo e precisa melhorar, as vendedoras não dão atenção pros clientes na loja e ficam conversando. Uma falta de respeito, a gente até desiste de comprar.
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 16:33
Olá, Mariana!
Boa tarde, tudo bem?
Lamentamos seu relato e vamos auxiliá-la da melhor forma possível.
Não é essa a experiência que gostariamos que tivesse.
Enviamos um e-mail para você solicitando algumas informações e aguardamos seu retorno
o mais breve possível.
Seu feedback é muito importante para nós aprimorarmos o atendimento.
Ficamos à disposição.
Att Regina- Time Océane
Consideração final do consumidor
29/11/2025 às 15:41
Minha reclamação foi ouvida e a empresa mostrou interesse no feedback e em melhorar e o atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10