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Guarani d'Oeste - SP

11/05/2026 às 12:21

ID: 248290911

Boa tarde eu fiz uma compra no site a Océane no dia *****, número do pedido *****, com a previsão de entrega para 7 dias, mais ainda está constando que está preparado para entrega, já mandei e-mail para não houve nenhuma resposta

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 16:46

Olá, Beatriz!
Tudo bem?

Lamentamos seu relato e vamos auxiliar.
Enviamos um e-mail para você com o rastreio de seu pedido para que
possa acompanhar a entrega.
Pedido consta em rota de entrega na data de hoje, 11/5

Qualquer dúvida, ficamos à disposição através do e-mail: [email protected]
Att. Regina- Time Océane

Réplica da empresa

18/05/2026 às 15:16

Olá, Beatriz!
Tudo bem?

Recebemos a confirmação de sua entrega, em 16/5.

Ficamos felizes com a finalização com sucesso em sua entrega.

Qualquer dúvida, ficamos à disposição.
Att. Regina- Time Océane