Esfoliante com tampa avariada em compra de produtos de skincare

Reclamação resolvida

Resolvido

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Promissão - SP

20/03/2026 às 18:23

ID: 243879697

Boa tarde, ontem comprei alguns produtos para skincare no shopping e o esfoliante estava com a tampa com avariada, moro em m outra cidade! Como podemos resolver?

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Resposta da empresa

22/03/2026 às 09:10

Olá, Valter!
Tudo bem?

Lamentamos seu relato e vamos ajudá-lo, fique tranquilo!

Verificamos que, em tratativa por e-mail e telefone, seguimos
com sua troca.

Ficamos felizes que tenha dado tudo certo!

Qualquer dúvida, ficamos à disposição.
Att. Regina- Time Océane

Consideração final do consumidor

22/03/2026 às 10:15



A empresa resolveu meu problema, obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10