Produto com embalagem quebrada na compra em loja física
Respondida
São Paulo - SP
27/03/2026 às 00:01
ID: 244461381
Fiz a compra hoje em loja de um trio de sombras. O problema foi que ao abrir a sacola após sair do shopping vi que estava com a tampa quebrada. Gostei muito do produto. Sou fã da marca mas quero uma solução para essa tampa quebrada. Consigo trocar?
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 10:02
Olá, Stephanie!
Tudo bem?
Lamentamos seu relato.
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Qualquer dúvida, estamos a disposição através do e-mail: [email protected]
Att. Regina - Time Océane