Pump da base quebra no terceiro dia de uso impossibilitando o uso do produto.
Respondida
São Paulo - SP
19/02/2026 às 13:53
ID: 240328819
eu fiz uma compra da base skin tinta, na loja física da oceane, no shopping eldorado, na sexta feira (06/02/2026) e no terceiro dia de uso do produto o pump da base quebra, o que impossibilita de usar o produto, eu quero que resolvam o problema!!!
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 12:10
Olá, Ana!
Tudo bem?
Lamentamos seu relato.
Enviamos ao seu e-mail, informações como seguir com a tratativa
dentro do prazo.
Qualquer dúvida, ficamos à disposição.
Att. Regina- Time Océane