Cobrança abusiva direcionada a quem não é a responsável pelo contrato Escola Octa Treinamentos
Não respondida
Recife - PE
21/07/2026 às 12:52
ID: 254456021
Venho registrar minha insatisfação com a conduta da Escola Octa Treinamentos.
Fui matriculada na instituição quando tinha apenas 16 anos de idade. Na época, eu era menor de idade e quem assinou o contrato foi minha mãe, que é a responsável contratual.
Recentemente completei 18 anos e passei a receber diversas ligações e mensagens de cobrança da Escola Octa Treinamentos referentes a uma dívida que não foi assumida por mim.
Expliquei à empresa que eu não assinei o contrato, que era menor de idade na época da matrícula e solicitei que as cobranças fossem direcionadas exclusivamente à responsável contratual. Inclusive, forneci novamente o contato da minha mãe.
Mesmo após esse pedido, fui informada de que as ligações e mensagens continuariam sendo realizadas para o meu número até que a dívida fosse quitada. Em determinado momento, chegaram a afirmar que meu nome também seria negativado por eu ter atingido a maioridade. Posteriormente, a própria empresa informou que apenas o nome da responsável contratual está negativado.
Entendo o direito da empresa de realizar cobranças da pessoa responsável pelo contrato. No entanto, considero abusivo continuar sendo cobrada insistentemente por uma dívida de um contrato que não assinei e do qual não sou a responsável.