Fiquei com raiz de dente após extração e a clínica não me responde

Venho, por meio desta, registrar formalmente minha insatisfação e preocupação com o atendimento recebido após a realização de uma extração dentária em suas dependências.

Após o procedimento, fui até outro consultório verificar o serviço feito e acabei sendo informada de que uma parte da raiz do dente havia permanecido no local. Desde então, venho sentindo dores na região e estou preocupada com as possíveis complicações decorrentes dessa situação.

O que torna o caso ainda mais preocupante é a falta de retorno da clínica diante das minhas tentativas de contato para obter esclarecimentos e orientação sobre como proceder. Considero inadmissível que uma paciente que está sentindo dor após um procedimento odontológico fique sem resposta e sem a devida orientação profissional.

Ressalto que espero receber informações claras sobre o motivo de a raiz ter sido mantida, quais são os riscos envolvidos e quais providências serão tomadas para avaliar e solucionar o problema.

Diante do exposto, solicito um retorno formal com a máxima urgência, bem como uma avaliação odontológica adequada e esclarecimentos sobre o procedimento realizado e a assistência necessária neste momento.

Espero que a clínica trate esta situação com a seriedade, a responsabilidade e o respeito que todo paciente merece. Caso continue sem resposta e sem a devida assistência, reservarei o direito de buscar os órgãos competentes para registrar formalmente minha reclamação e solicitar as providências cabíveis.

Aguardo um posicionamento urgente.