Respondida

Não consigo acessar o app e a empresa não cancela meu plano

Odonto Empresas

cidade: Manaus

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Fiz o plano pelo Serasa, e não conseguir entrar no aplicativo mesmo dps de 48hrs, em seguida pedir pra cancelar, e já fiz umas três solicitações de cancelamento e nada! Nada de resposta dessa empresa, não contratem esse plano, é muito ruim de resolver qualquer problema, até pra conseguir entrar é uma dificuldade, tanto é que até agr eu não consegui, e por isso pedir o cancelamento que nem ele me deram ainda

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Odonto Empresas respondeu

    15/10/2026 às 15:25

    Olá, Vanessa! Tudo bem? 😊

    Conforme conversamos pelo WhatsApp, informo que o seu pedido de cancelamento foi concluído com sucesso na data de hoje (15/10/2026), sob o número de protocolo *****. 📄✅

    Aproveito a oportunidade para convidá-la a registrar sua avaliação sobre o atendimento que prestei durante a condução do seu caso. Sua nota e seu feedback são fundamentais para mensurar a qualidade do meu suporte e contribuem diretamente para o aprimoramento do meu trabalho! 💙

    Para avaliar, basta acessar o link: 🔗 https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/responder-avaliar-reclamacao/xM21n52focmlbeXA/

    Agradeço imensamente a sua atenção e colaboração durante o processo. Permaneço à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.

    Tenha uma excelente semana! ✨🌸

    Atenciosamente,

    Thais Viana

    Odonto Empresas

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade