Não respondida

Péssimo Atendimento

Odonto SOS

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Na última sexta-feira dia 31/07 entrei em contato com a clinica no telefone ************** às 22:29h questionando se o local realizava extração. O atendente informou que era avaliado mas realizava sim. Me desloquei ao local e fui atendida às 02:30h. Eu estava ciente do tempo de espera e aguardei, pois acreditei que poderiam me ajudar. A profissional já sabia do meu caso e informou que não poderia realizar a extração pois " a dona" da clinica era muito chata, desconfiada e não autorizava nenhum procedimento sem passar por ela. Eu estava chorando de dor. Implorei para que verificasse a possibilidade e a dentista do plantão informou que seu emprego era importante e não poderia fazer nada além de passar medicamento. Eu discuti com o recepcionista e com a dentista na recepção. Fui destratada e mal atendida. Não recomendo o local. Péssimo tratamento.